Ejecutivo de Atención telefónica

Seguros Centauro Solicita - Ejecutivo de Call Center

Zona :Insurgentes Sur

Horarios Disponibles : 08:00 am a 4:00 pm , 09:00 am a 5:00 pm y de 01:00 pm a 9:00 pm.

Dos días de descanso y oportunidad de modalidad Hibrida de HO y presencial.

Jornada laboral de 40 horas a la semana.

Como Ejecutivo de Call Center, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, desempeñando un rol

crucial en su satisfacción y lealtad.

Principales Responsabilidades:

• Atender llamadas de entrada y salida de manera profesional y eficiente.
• Proporcionar información precisa y soluciones efectivas a las consultas y requerimientos de los clientes.
• Registrar y dar seguimiento a las interacciones con los clientes en nuestros sistemas.
• Alcanzar los objetivos de calidad en el servicio y productividad establecidos.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral para el cliente.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia (Deseable): Se valorará experiencia previa en atención al cliente, ventas o áreas afines. ¡Tu conocimiento de la empresa es tu mayor fortaleza!
• Habilidades de Comunicación: Excelente dicción, escucha activa y capacidad para expresarte de manera clara y concisa.
• Orientación al Cliente: Pasión por ayudar a los demás y resolver problemas de manera efectiva.
• Manejo de Cómputo: Nivel usuario en herramientas de ofimática.
• Actitud Positiva y Proactiva: Ganas de aprender y crecer profesionalmente.

¿Por qué unirte a nuestro equipo de Call Center?

• Desarrollo Profesional: Oportunidades de crecimiento a corto y mediano plazo.
• Capacitación Continua: Programas de formación para fortalecer tus habilidades.
• Excelente Ambiente Laboral: Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico.
• Paquete de Compensación Competitivo: Salario y prestaciones atractivas.

¿Cómo participar?

Favor de Postularte por este medio.

¡No dejes pasar esta gran oportunidad de impulsar tu carrera!

¡Te esperamos!

Departamento de Recursos Humanos